Chính Sách
Bảo Mật Thông Tin
Người Dùng 36tr88

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến chất lượng cao và đảm bảo tuân thủ các quy định pháp lý, 36tr88 cần thu thập một số loại thông tin cá nhân từ người chơi. Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết cho hoạt động vận hành dịch vụ và không bao giờ yêu cầu thông tin vượt quá phạm vi hợp lý.

Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Thông tin đăng ký tài khoản: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email, số điện thoại di động và tên đăng nhập do bạn tự chọn.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp Chứng Minh Nhân Dân hoặc Căn Cước Công Dân, ảnh chân dung xác minh và địa chỉ cư trú hiện tại tại Việt Nam.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng hoặc số điện thoại ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, v.v.) được đăng ký để thực hiện giao dịch nạp và rút tiền bằng VNĐ.
• Thông tin liên lạc: Nội dung các cuộc trao đổi với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua live chat, email hoặc các kênh liên lạc chính thức của 36tr88.

Thông tin thu thập tự động:

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt web, hệ điều hành thiết bị, múi giờ, độ phân giải màn hình và cài đặt ngôn ngữ.
• Dữ liệu hành vi: Các trang bạn truy cập, thời gian dừng lại trên mỗi trang, các trò chơi đã tham gia, lịch sử đặt cược và lịch sử giao dịch tài chính trong hệ thống 36tr88.
• Dữ liệu thiết bị: Mã nhận dạng thiết bị (Device ID) khi bạn truy cập qua ứng dụng di động, thông tin phiên đăng nhập và cookie phiên.
• Dữ liệu vị trí: Thông tin vị trí địa lý ở mức quốc gia và thành phố (không theo dõi vị trí GPS chính xác) nhằm mục đích phát hiện gian lận và tuân thủ hạn chế địa lý.

36tr88 sử dụng thông tin cá nhân của bạn một cách có trách nhiệm và minh bạch, chỉ cho các mục đích được liệt kê dưới đây. Chúng tôi không bao giờ sử dụng dữ liệu của bạn ngoài phạm vi đã được thông báo trong Chính sách bảo mật này.

36tr88 không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn với các bên thứ ba vì bất kỳ mục đích thương mại nào. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi có thể chia sẻ một số dữ liệu nhất định với các đối tác được ủy quyền trong những trường hợp sau:

• Nhà cung cấp trò chơi: Các nhà phát hành game hợp tác với 36tr88 có thể nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh để đảm bảo hoạt động kỹ thuật của trò chơi. Họ không nhận thông tin định danh cá nhân của bạn.
• Đối tác xử lý thanh toán: Khi bạn thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank hoặc các đơn vị thanh toán khác, thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết sẽ được truyền đến nhà cung cấp thanh toán để xử lý lệnh chuyển tiền VNĐ.
• Dịch vụ xác minh danh tính: Các đối tác KYC được ủy quyền có thể nhận dữ liệu giấy tờ tùy thân để thực hiện xác minh danh tính theo yêu cầu pháp lý. Những đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt với 36tr88.
• Cơ quan pháp luật: 36tr88 có thể buộc phải cung cấp thông tin người chơi khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng có thẩm quyền, đặc biệt trong các vụ điều tra gian lận hoặc rửa tiền.
• Dịch vụ phân tích và bảo mật: Các công cụ phân tích và chống gian lận của bên thứ ba có thể xử lý dữ liệu hành vi ẩn danh để phát hiện hoạt động bất thường và bảo vệ hệ thống 36tr88.

Tất cả các đối tác bên thứ ba mà 36tr88 hợp tác đều phải ký kết Thỏa thuận Xử lý Dữ liệu (Data Processing Agreement) và cam kết bảo vệ thông tin của bạn theo tiêu chuẩn tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn mà 36tr88 áp dụng.

36tr88 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, đảm bảo tính năng hoạt động đúng và phân tích hành vi sử dụng nền tảng. Dưới đây là phân loại các loại cookie mà 36tr88 sử dụng:

• Cookie thiết yếu (Bắt buộc): Những cookie này cần thiết cho hoạt động cơ bản của nền tảng — duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ giao diện tiếng Việt, bảo mật phiên và xử lý giao dịch. Không thể tắt cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cốt lõi.
• Cookie phân tích (Tùy chọn): Giúp 36tr88 hiểu cách người chơi sử dụng nền tảng — trang nào được truy cập nhiều, tính năng nào được dùng thường xuyên, v.v. Dữ liệu này được tổng hợp và ẩn danh hoàn toàn, không liên kết với danh tính cá nhân.
• Cookie chức năng (Tùy chọn): Ghi nhớ tùy chọn của bạn như cài đặt hiển thị, trò chơi yêu thích và thông báo đã xem để cá nhân hóa trải nghiệm khi bạn quay lại.
• Cookie bảo mật: Được dùng để phát hiện các mẫu hành vi bất thường, ngăn chặn đăng nhập trái phép và bảo vệ tài khoản của bạn khỏi các cuộc tấn công mạng.

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể khiến một số tính năng quan trọng của 36tr88 không hoạt động đúng cách.

36tr88 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người chơi khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ ngoài ý muốn.

Các biện pháp bảo mật kỹ thuật của 36tr88 bao gồm:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng giao thức TLS 1.3 — phiên bản mới nhất và an toàn nhất hiện nay.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ (data at rest) bằng thuật toán AES-256 cho toàn bộ thông tin nhạy cảm trong cơ sở dữ liệu.
• Hệ thống tường lửa đa lớp (multi-layer firewall) và phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7.
• Xác thực hai yếu tố (2FA) được cung cấp như một lớp bảo vệ bổ sung cho tài khoản người chơi.
• Kiểm tra bảo mật thâm nhập (penetration testing) định kỳ do các công ty bảo mật độc lập thực hiện.
• Giám sát giao dịch thời gian thực để phát hiện các hoạt động tài chính bất thường hoặc đáng ngờ.
• Sao lưu dữ liệu tự động và có hệ thống phục hồi thảm họa (disaster recovery) đảm bảo tính liên tục của dịch vụ.

Các biện pháp tổ chức và quản lý:

• Nhân viên được đào tạo định kỳ về bảo mật thông tin và các quy trình xử lý dữ liệu đúng cách.
• Chính sách kiểm soát quyền truy cập theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu (least privilege principle).
• Quy trình xử lý sự cố bảo mật rõ ràng với đội ngũ ứng phó chuyên nghiệp sẵn sàng 24/7.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà 36tr88 đang lưu giữ. 36tr88 cam kết thực hiện mọi yêu cầu hợp lệ trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày tiếp nhận.

36tr88 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết cho mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý bắt buộc. Dưới đây là khung thời hạn lưu trữ áp dụng cho từng loại dữ liệu:

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn theo quy trình nội bộ an toàn của 36tr88. Dữ liệu đã được ẩn danh hóa (không còn khả năng nhận dạng cá nhân) có thể được giữ lại cho mục đích phân tích thống kê.

36tr88 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào nhằm phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc tiêu chuẩn bảo mật mới nhất. Phiên bản hiện hành luôn được đăng tải tại địa chỉ 36tr88.net/chinh-sach-bao-mat và có ghi rõ ngày có hiệu lực.

Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, 36tr88 sẽ thực hiện một hoặc nhiều hình thức thông báo sau:

• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đăng ký của tài khoản bạn ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên giao diện chính của nền tảng 36tr88 khi bạn đăng nhập.
• Yêu cầu bạn xem lại và xác nhận chấp thuận chính sách mới trước khi tiếp tục sử dụng dịch vụ nếu thay đổi mang tính trọng yếu.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 36tr88 sau ngày có hiệu lực của chính sách mới được coi là bạn đã đồng ý với các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong chính sách cập nhật, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình được mô tả tại mục hỗ trợ khách hàng.

Bằng cách sử dụng nền tảng 36tr88, bạn xác nhận rằng đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung Chính sách bảo mật này. 36tr88 trân trọng sự tin tưởng của bạn và cam kết không ngừng nâng cao tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu để xứng đáng với sự tin tưởng đó.